¿Qué es la Gestión del Cambio?
Si usted trabaja en una empresa o con una gran organización, usted puede ser que han escuchado la frase "gestión del cambio" que se utiliza de vez en cuando. Gestión del cambio ha sido de alrededor durante un tiempo, pero se ha convertido muy popular con las organizaciones o empresas que quieren iniciar un cambio significativo a los procesos que pueden incluir tanto las tareas de trabajo y la cultura.
Una definición común utilizado para la gestión del cambio es un conjunto de procesos que se emplea para garantizar que se apliquen cambios significativos en la forma ordenada, controlada y sistemática para lograr el cambio organizacional. Uno de los objetivos de la gestión del cambio en lo que respecta a los aspectos humanos de la superación de la resistencia al cambio a fin de que los miembros de la organización para comprar en los cambios y lograr la meta de la organización de una transformación ordenada y eficaz.
El Modelo ADKAR
Gestión del cambio se ha desarrollado a lo largo de un período de tiempo y uno de los modelos que han tenido una influencia en la gestión del cambio es el modelo ADKAR. ADKAR es un modelo desarrollado por Prosci. En este modelo, hay cinco etapas concretas que deben realizarse para que una organización o una persona con éxito el cambio. Estos incluyen:
Conciencia - Un individuo u organización tiene que saber por qué un cambio o una serie de cambios son necesarios.
Deseo - o bien el individuo o los miembros de la organización debe tener la motivación y el deseo de participar en la llamada para el cambio o cambios.
Conocimiento - Saber por qué hay que cambiar no es suficiente, una persona u organización debe saber cómo cambiar.
Capacidad - Toda persona y organización que realmente quiere el cambio debe aplicar nuevas habilidades y comportamientos para hacer los cambios necesarios suceder.
Refuerzo - Los individuos y organizaciones deben ser reforzados para sostener los cambios que ellos el nuevo comportamiento, si no de un individuo u organización que probablemente volverá a su antiguo comportamiento.
Gestión del Cambio Organizacional
Organización de gestión del cambio tiene en cuenta tanto los procesos y herramientas que utilizan los administradores a realizar cambios en un nivel de organización. La mayoría de las organizaciones quieren el cambio aplicado con la menor resistencia y con el buy-in más posible. Para que esto ocurra, el cambio debe aplicarse con un enfoque estructurado de manera que la transición de un tipo de comportamiento a una organización amplia será suave.
El papel de la gestión en el cambio de organización
En la mayoría de los casos, la gestión de la primera responsabilidad es la de identificar los procesos o comportamientos que no son competentes y elaborar nuevos comportamientos, procesos, etc que son más eficaces dentro de una organización. Una vez que se identifican los cambios, es importante para los gestores para estimar el impacto que tendrán para la organización y el empleado en muchos niveles, incluida la tecnología, comportamiento de los empleados, los procesos de trabajo, etc
En este punto la dirección debe evaluar la reacción del empleado a un cambio aplicado y tratar de entender la reacción a ella. En muchos casos, el cambio puede ser muy beneficioso con muchos aspectos positivos, pero algunos cambios a veces producen una enorme cantidad de resistencia. Es tarea de la gestión para ayudar a los trabajadores a través del proceso de estos cambios, que son a veces muy difícil. El resultado final es que la gestión debe ayudar a los empleados a aceptar el cambio y ayudarles a ser bien ajustada y efectiva una vez que estos cambios se han aplicado.
La importancia de comprar en
Para un individuo u organización para lograr el cambio de manera eficaz, es importante que los individuos en la organización que tendrá que hacer modificaciones en su comportamiento exposición pulg Comprar comprar en los medios que la organización en su conjunto entiende que los cambios que deben hacerse son en última instancia, beneficioso tanto para el individuo y la organización. Además, cada individuo y la organización en su conjunto tendrá que trabajar duro para hacer las necesarias modificaciones de comportamiento. Si una organización trata de hacer cambios que son inherentemente malas o no se han recibido positivamente por una organización, será mucho más difícil o casi imposible de aplicar estos cambios sin resistencia significativa.
Usted puede mejorar la compra, en primer lugar en explicar los cambios que le gustaría hacer, citando problemas con los procedimientos actuales y, a continuación, comunicar los beneficios para el individuo y la organización.
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