¿Qué es el error 721?
Error 721 es un error de Microsoft que se encuentra después de un fallido intento de establecer una red privada virtual (VPN) a una red corporativa por medio de un punto-to-Point Tunneling Protocol (PPTP) cliente. Usted puede obtener un error 721 después de hacer un intento fallido para establecer una conexión de acceso telefónico después de actualizar su equipo a Microsoft Windows XP de las versiones anteriores. La descripción exacta de error 721 puede variar de "pares de PPP remoto no responde" a "el equipo remoto no responde".
Causa de error 721 --
Point-to-Point Tunneling Protocol usos Encapsulación de enrutamiento genérico (GRE) para datos de túnel y el error se puede producir si el firewall de la red no permite el protocolo GRE tráfico. El protocolo Encapsulación de enrutamiento genérico se utiliza junto con el punto-a-punto Protocolo de túnel para crear redes privadas virtuales entre el servidor y el cliente o entre los clientes. Usted puede encontrar este error, incluso si el controlador del módem no es compatible con Windows XP.
¿Cómo solucionar el error 721 --
Para resolver este error, debes configurar el firewall de la red a fin de permitir el protocolo GRE 47. Asimismo, debe asegurarse de que el cortafuegos permite el tráfico TCP en el puerto 1723. Ambas condiciones son necesarias a fin de establecer la conectividad de red privada virtual mediante el uso de punto a punto el protocolo de túnel.
Instalación de la versión más reciente de Windows XP controlador compatible para el módem también puede solucionar el problema en algunas situaciones.
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