¿Qué es SaaS?
SaaS (Software as a Service) es una aplicación alojada en un servidor remoto y acceder a través de Internet.
Un simple y concreto ejemplo de SaaS son la "libre" de correo electrónico (también llamado correo electrónico basado en web) que ofrecen los sistemas en Internet, como Microsoft Hotmail, G-mail y correo de Yahoo. Cada programa cumple con los criterios básicos de una aplicación SaaS: un proveedor (Microsoft, Google o Yahoo) alberga todos los programas, la lógica y datos en una ubicación céntrica y ofrece a los usuarios finales acceso a estos datos y el software que se ejecuta y se utiliza más de la red mundial.
Esta "simple" arquitectura de aplicaciones se pueden aplicar a una amplia gama de aplicaciones de software para su uso por cualquiera de las empresas individuales o usuarios finales.
Dos categorías principales de SaaS
SaaS es a menudo dividida en dos grandes categorías:
- La llamada "línea de servicios a las empresas" que se refieren a soluciones de negocio que ofrece a las empresas y las empresas, y vendidos o puestos a disposición de estas empresas de una suscripción. Aplicaciones incluidas en esta categoría incluyen los procesos de negocio tales como gestión de la cadena de los programas, las relaciones con los clientes y otras aplicaciones
- Orientado al cliente servicios que se ofrecen al público en general, ya sea de una suscripción o (las más de las veces) gratuitos, pero están apoyados por la publicidad. Servicios de correo electrónico, como los citados más arriba corresponden a esta categoría general.
Software Posesión
Tradicionalmente, el usuario compra un paquete de software y licencia mediante el pago de una tarifa única. El software lo que pasa a ser propiedad del usuario que hizo la compra. Soporte de software y las actualizaciones son proporcionados por el vendedor o promotor en los términos del acuerdo de licencia.
SaaS, por otra parte, no tienen licencias. En lugar de una sola cuota, el pago por el uso de software es a través de la suscripción. El acceso del usuario y el uso del software se termina cuando deja de pagar las tarifas de suscripción. Además, el software no es descargado en el ordenador del usuario. En el ejemplo utilizado, G-Mail o Hotmail no es "residente" en el equipo - que el acceso y uso a través de la Internet, pero no se cargan y almacenan en su ordenador.
Ventajas clave para el usuario
- Costos más bajos. El usuario no tiene que pagar un solo (generalmente grandes) la concesión de licencias de pago. Él sólo tiene que pagar las tarifas de suscripción recurrentes.
- Requisitos de almacenamiento más pequeños. El usuario no necesita software o almacenar datos almacenados en su ordenador para que no se necesitan grandes instalaciones de almacenamiento de datos. También está la comodidad de no tener que constantemente datos de copia de seguridad - el almacenamiento es responsabilidad del proveedor de SaaS.
- Menos personal. SaaS reduce la necesidad de que el personal especialmente capacitado para manejar el mantenimiento, la supervisión y las actualizaciones de software. El proveedor de SaaS proporcionará un equipo especializado para manejar estas tareas.
Ventajas clave para el Vendedor
La principal ventaja para el vendedor se encuentra en el flujo continuo de ingresos, que ascienden a mucho más de lo que se puede esperar en el software tradicional de concesión de licencias de instalación. A través de SaaS, por otra parte, los vendedores pueden mitigar la piratería y el uso sin licencia de software y reducir las pérdidas asociadas a esas actividades.
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